孫子兵法被譽為“現代商戰中的指南”,也為如今企業的管理和決策提供了寶貴的指導。企業家如何科學地將《孫子兵法》古代軍事謀略應用到企業管理中,如何將成熟的管理模式與信息化完美結合,如何將自己的領軍智慧建立在精準化、數字化信息管理基礎上,這既是目前提高企業經濟效益的有效途徑,也是企業管理現代化的重要課題。
孫子兵法的“令之以文,齊之以武”,用教育等“文”的辦法號令士兵,用軍紀等“武”的辦法統一士兵行動,這樣的軍隊打起仗來才有勝算,即統一思想、協同行動。從對象角度看,管理就是管人理事。管人,解放個體、激活組織。理事,組織布局、資源配置。
聚焦到現代管理亦是如此,數字化時代打造組織能力的“源頭”其實就是圍繞三個核心即企業、團隊和個體。從本身的價值主張來看主要包括:
企業戰略的雄心
構建一個一體化、智能化的綜合應用平臺,使企業各相關利益均為獨立的價值創造點,各價值創造點相互尊重價值、認同價值、交換價值,構成以企業為中心的價值星系,密切服務于內部業務和戰略目標。
團隊骨干的核心
作為管理者要下移管理重心,制定清晰的目標,借助信息化系統,將目標分解到每個最小作業單位,激勵與獎罰并存,實時查看任務進度,深入了解執行,輔導并賦能下屬達成目標。
企業員工的人心
要平臺化,智聯互通,管控平臺要建立在以人為核心、以員工為中心的業務協作基礎上。
接下來,本文就從“管人”與“理事”兩個方面出發,一起探討孫子兵法的“管理學”。
管人:“心激活”
《孫子兵法》作戰篇曰:“故殺敵者,怒也;取敵之利者,貨也;故車戰得車十乘以上,賞其先得者,而更其旌旗,車雜而乘之,卒善而養之,是謂勝敵而益強。“怒也”是從精神層面激發團隊的士氣,“貨也”是通過物質獎勵激發大家的積極性。并突出了激勵先要明確標準,如“得車十乘以上”和“先得者”都有獎勵的標準。
聚焦到現代企業管理,如何量化個人價值,激活人才自驅力,成為關注的重要話題。一是要讓每個人的工作成果和績效收入直接掛鉤,將目標任務分解到每個員工身上,充分放權,允許員工在合理范圍內自主生產,使其具有獨立核算的基礎。二是把各項激勵措施直接落實到任務承接人,在任務完成時點實時兌現薪資及獎罰,最大限度激發每一名員工的能動性,以“增量價值”作為牽引,以結果為評判標準,倡導分灶吃飯,經營節約自分。例如把每個人的業績和收入都直接在員工個人首頁展現,量化了員工個人價值與收入的關聯,讓每個員工參與經營,賦予能力、賦予權力、賦予能量,從而達到“激活人人”的效果。
理事:組織布局的形式
資源配置的造勢
孫子兵法的靈魂、宗旨是打勝仗,而打勝仗的核心操作方法是“因形用勢”。我們做任何事,都離不開部署、布局(形),也離不開具體的實施(勢)。
企業“形、勢”,一是組織布局的形式,使企業形成多元化,集團化,聯合艦隊,有抗風浪和進攻的能力。二是內部資源配置的造勢,包括人財物配置、組織結構、管理制度、企業文化等等,形成企業的位勢。
對此,一是理順內部流程,進行組織布局,實現協作無障礙。企業需要重新梳理流程表單,涉及行政、人事、財務、售前、售后及分子公司跨組織協作,使組織之間及企業各部門間的員工建立起了規范的操作。例如,規范管理流程,為企業所有制度和流程事先定義一套具有科學性與實踐性描述的規則和方法,在這套規則和方法之上所建立的模型具有多維、多視圖、多層次和多格式的特點,全面反映企業的組織架構、業務流程和財務模型之間的關系。為不同層次、不同部門的人員提供一個進行制度和流程建模的信息化平臺。二是優化內部資源配置,形成企業的位勢。借助通用型管理系統,學習先進的管理模式。從企業長遠的生產經營角度出發,綜合解決所有管理問題,徹底避免后期管理問題的不斷涌現。從而實現企業管理的自動化、智能化,不斷強化核心技術,優化、調整內部資源配置,充分挖掘企業內部潛力,從而增強競爭實力。
愿我們的管理者都是懂得“兵法”,決勝千里的常勝將軍,將《孫子兵法》古代軍事謀略應用到企業管理中,將成熟的管理模式與信息化完美結合,將領軍智慧建立在精準化、數字化信息管理基礎上,稱雄于行業之林屹立不倒!