很多企業(yè)老板都會(huì)問:“我們公司規(guī)模不大,真的需要搞數(shù)字化轉(zhuǎn)型嗎?”
企業(yè)想要改變就兩點(diǎn)理由:跳出舒適圈和不滿足于現(xiàn)狀。人力成本高、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難、流程運(yùn)轉(zhuǎn)慢……無形中都在壓縮企業(yè)的利潤(rùn)空間。故步自封、拒絕轉(zhuǎn)型,就相當(dāng)于在智能手機(jī)時(shí)代還在賣大哥大和BP機(jī);盲目邁步、糊涂轉(zhuǎn)型,數(shù)字化不是趕時(shí)髦“一錘子工程”,而是一項(xiàng)需要持續(xù)更新與維護(hù)的動(dòng)態(tài)資產(chǎn)!
中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是“要不要做”的問題,而是“什么時(shí)候做”“怎么做”的問題。 典型1 不敢轉(zhuǎn):從未開始,永遠(yuǎn)在觀望 1.“再等等,行業(yè)還不成熟” 2.“我們公司才二百人,花幾十萬買系統(tǒng),萬一用不起來怎么辦” 3.“怕被技術(shù)綁架”…… 以上是無數(shù)企業(yè)拖延數(shù)字化的借口 真相只有一個(gè):數(shù)字化不是“一步到位”的終極目標(biāo),而是一個(gè)“持續(xù)迭代”的過程。就像學(xué)游泳,你不下水永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)。 解決思路:試錯(cuò)比空想更重要 1.先從認(rèn)知上對(duì)“數(shù)字化”祛魅,數(shù)字化≠高科技,而是“解決管理問題”,很多中小企業(yè)老板存在一些簡(jiǎn)單粗暴且錯(cuò)誤的認(rèn)知: “數(shù)字化=上系統(tǒng)=燒錢”,這些只是表象。 2.數(shù)字化的本質(zhì):“用工具解決具體問題”。例如:用系統(tǒng)表單替代Excel,收集客戶反饋;用流程引擎替代人工傳遞,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化審批;用智能數(shù)據(jù)看板替代拍腦袋決策等等。 3.數(shù)字化不是大企業(yè)的專利,而是中小企業(yè)的“超車彎道”。你終會(huì)發(fā)現(xiàn):阻礙你的從來不是技術(shù),而是不敢開始的恐懼。 典型2 糊涂轉(zhuǎn):盲目邁步,扯到胯 把數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)成“一次性工程”。三年內(nèi)先后上了3款模塊類系統(tǒng)(ERP、CRM、MES)不同軟件,性能差別很大。ERP系統(tǒng)的核心是財(cái)務(wù),講究準(zhǔn)確和穩(wěn)定,數(shù)據(jù)變化沒那么快;MES系統(tǒng),要盯著機(jī)器實(shí)時(shí)跑,一秒鐘可能處理成百上千條數(shù)據(jù),要求快、準(zhǔn)、穩(wěn)。試想如果把MES塞進(jìn)ERP,就像讓一個(gè)老會(huì)計(jì)去操作高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,他反應(yīng)不過來,系統(tǒng)容易卡死。 真相只有一個(gè):最終通過模塊集成的方式,將這三款軟件硬生生綁在一起,這個(gè)兼容差、風(fēng)險(xiǎn)大、不靈活的“全家桶”往往是個(gè)大坑。客戶花了高價(jià),得到的可能是一堆需要自己費(fèi)力去“粘合”的碎片。 解決思路:完整的磐石,才能固若金湯 1.可以想象這樣的畫面:一個(gè)形狀不規(guī)則的玻璃杯中,堆滿了形狀各異的石頭,它們之間留有大量縫隙,松散、錯(cuò)落,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,縫隙會(huì)越來越多、石頭形狀將越來越雜,最終成為制約企業(yè)發(fā)展的“隱性阻力”。而完整的磐石,才能固若金湯。部署效率高,就像裝配工件一樣快速上線,無需“磨石頭”適配。 2.杜絕盲目跟風(fēng):數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心,不是“買軟件”,而是“用數(shù)字化優(yōu)化業(yè)務(wù)流程”。對(duì)中小企業(yè)來說,盲目跟風(fēng)上模塊類系統(tǒng),可能只是給舊馬車換了個(gè)引擎,而真正的數(shù)字化是造一輛適配自己賽道的智能跑車。 3.考慮適用問題:比如一把好兵器,在李小龍手里,可以幫他更快地干掉敵人。如果拿給李大龍用,搞不好他會(huì)更快地撂倒自己(話糙理不糙)。
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